Política de Privacidade
A Spazio Bambini respeita a privacidade de todos os clientes e está comprometida em tomar as medidas possíveis para garantir a devida proteção dos seus dados pessoais.
Esta Política se aplica a indivíduos que interagem com serviços da Spazio Bambini, como os nossos clientes / titulares de dados (“Você”). Esta Política explica como seus Dados Pessoais são coletados, usados e compartilhados pela Spazio Bambini (“Spazio”, “Nós”, “Conosco”). Ela também informa como você pode acessar e atualizar seus Dados Pessoais e exercer os seus direitos relativos a eles.
Como parte das nossas operações diárias, necessitamos coletar e tratar dados pessoais de nossos clientes e potenciais clientes com o intuito de fornecer serviços e soluções alinhadas aos valores, interesses e perfil de cada cliente.
Esta Política abrange nossas atividades de coleta de dados online, abrangendo os Dados Pessoais que Nós coletamos por meio de nossos vários canais, incluindo websites, aplicativos, redes sociais de terceiros e outros.
A privacidade de suas informações é de grande importância para nós e temos como prioridade respeitar a confidencialidade da informação e a privacidade das pessoas. Esta Política estipula como ocorrem as operações de tratamento de dados pessoais da Spazio Bambini, em conformidade com as leis e regulamentações vigentes.
A nossa Política de Privacidade é regularmente revisada para assegurar a conformidade com leis, regulamentações e novas tecnologias, refletindo possíveis mudanças nas nossas operações e práticas de negócio. Desta forma, recomendamos que Você visite periodicamente nossa política de privacidades para que tenha conhecimento sobre as possíveis modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem necessariamente novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade.
Para mais informações a respeito de outros tratamentos relacionadas à Política de Privacidade da Spazio Bambini, entre em contato por meio do e-mail contato@escolaspaziobambini.com.br.
1. Considerações Gerais
Esta Política informa como a Spazio Bambini coleta, armazena, protege e processa os dados pessoais tratados, quando você usa nosso site, landing page(s) ou interage conosco de outras formas. Você aceita essa Política e concorda com os tratamentos relacionados à coleta, ao armazenamento e ao uso dos dados pessoais quando autoriza diretamente, seja pessoalmente de forma específica, seja ao utilizar nossos serviços por qualquer recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio.
1.1. O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE LER ESSE AVISO?
Dados Pessoais são todas as informações que permitem a sua identificação. Como por exemplo, seu nome, CPF, e-mail, telefone, entre outros.
Dados Pessoais Sensíveis são dados pessoais relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculados a Você.
Titular é pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
Tratamento de Dados Pessoais significa qualquer operação, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais.
2. Coleta de Dados
2.1. FORMAS PARA COLETAR OS DADOS PESSOAIS
2.1.1. Quando são fornecidos por meio do preenchimento de formulários, questionários, e-mail, aplicativos, em situações que incluem, por exemplo, você:
• solicitar ou contratar serviços ou ofertas;
• fornecer informações no nosso Site por meio do “Fale Conosco”;
• participar de promoção ou pesquisa;
• nos contatar para transmitir algum feedback;
• entrar em contato conosco por qualquer motivo.
• ter ou pretender ter relação de trabalho com a Spazio Bambini;
• ter ou pretender prestar serviços para a Spazio Bambini;
2.1.2. Por meio de dados de acesso ao nosso Site e Aplicativo, quando você interage com esses meios. Nós coletamos informações sobre seus dispositivos e ações/interesses de navegação por meio de cookies e tecnologias semelhantes;
2.1.3. Se você acessar nosso site podemos usar suas informações disponíveis por meio dessas redes sociais, incluindo e suas preferências selecionadas.
2.1.4. Por meio de fontes publicamente disponíveis.
2.2. AS INFORMAÇÕES QUE A SPAZIO BAMBINI PODE COLETAR SOBRE VOCÊ:
2.2.1. Informações coletadas de usuários ao utilizar os Sites incluem, entre outros, cookies relacionados ao navegador de acesso do usuário; endereço do protocolo de Internet (IP); configuração de fuso horário, data e hora do acesso; dados de localização; preferência de idioma, sistema operacional, plataforma e links que você clicou ou compartilhou com outras pessoas, inclusive por e mail e mídias sociais de usuário, senha e outras informações que você nos fornece ao inserir no perfil da sua conta (se você for um usuário registrado). Nós podemos usar essas informações para coletar dados sobre suas atividades em nossos sites e aplicativos, e em sites, aplicativos e plataformas de terceiros, como o Facebook e Instagram, por exemplo. Nós podemos associar informações que o identificam indiretamente com sua conta de usuário (se você tiver uma) e outras informações que coletamos sobre você.
2.2.2. Dados pessoais:
2.2.2.1. Para formalização de documentos, os seguintes dados devem ser informados:
2.2.2.1.1. Nome completo, E-mail, CPF, Data de Nascimento, Telefones para contato;
2.2.2.1.2. Nacionalidade, País de Origem;
2.2.2.1.3. Estado Civil;
2.2.2.1.4. Nome Completo do Cônjuge;
2.2.2.1.5. CEP, Logradouro, Número, Complemento;
2.2.2.1.6. Bairro, Estado e Cidade;
2.2.2.1.7. CPF e RG: Órgão Emissor, Número do Documento, Data de Emissão, Código de Segurança e Estado Emitente;
2.2.2.1.8. Número PIS, CTPS e Série;
2.2.2.1.9. Nome completo, idade, RG, CPF, data de aniversário do(s) filho(s),
2.2.2.1.10. Nome da Profissão.
2.2.3. Informações coletadas de usuário ao utilizar o Aplicativo incluem, entre outras, o modelo do dispositivo móvel e o sistema operacional utilizado para o acesso; o ID de dispositivo móvel; endereço do protocolo de Internet (IP); data e hora do acesso, versão do aplicativo; provedor de conexão do usuário; localização do usuário e as ações do usuário no Aplicativo;
2.2.4. Dados financeiros e de transações. Informações de rendimentos por meio de CTPS, extratos bancários, imposto de renda, balanço contábil, etc. A Spazi Bambini pode coletar ou receber informações financeiras e transacionais relacionadas a você quando haja a necessidade de avaliação cadastral e quando da execução de contrato;
2.2.5. Dados Pessoais de crianças: Com o consentimento expresso de um ou de ambos os pais ou responsáveis, Nós buscaremos coletar dados de crianças (considerada a pessoa até doze anos de idade incompletos, conforme lei específica). Caso você permita a coleta dos Dados Pessoais do seu filho ou da criança por quem é responsável, será informado de forma clara a respeito de quais dados serão coletados e qual a finalidade da coleta em cada caso específico. No caso em que a coleta do(s) dado(s) pessoal(is) da criança seja absolutamente necessária para coletar o consentimento dos pais;
2.2.6. Outros dados podem ser solicitados caso haja necessidade e seja demonstrada a finalidade.
Os dados coletados são utilizados para as finalidades apresentadas no tópico 3 deste documento.
2.3. POR QUE A SPAZIO BAMBINI COLETA E UTILIZA OS SEUS DADOS PESSOAIS?
A Spazio Bambini pode utilizar a sua informação pessoal para as seguintes finalidades:
2.3.1. Para publicidade
A Spazio Bambini pode utilizar os seus dados pessoais para enviar comunicações de marketing por e-mail, telefone, WhatsApp ou outras formas previamente concordadas (incluindo campanhas em redes sociais) para assegurar que está sempre atualizado sobre os nossos produtos e serviços. Essas informações ajudarão a decidir quais produtos, serviços e ofertas podem ser do seu interesse e em qual área será melhor efetivada, sempre respeito os dados pessoais sensíveis, incluindo a de crianças.
2.3.2. Para salvaguarda dos legítimos interesses
Processamos dados pessoais para salvaguardar nossos legítimos interesses. Alguns exemplos de tais atividades incluem:
2.3.2.1. Dar início a reivindicações legais e preparação da nossa defesa em casos de litígio;
2.3.2.2. Realizar análise de movimentações financeiras, processos judiciais, análise de crédito, dentre outros para elaboração de relatórios estratégicos;
2.3.2.3. Estabelecer sistemas de monitoramento das nossas instalações, por razões de segurança;
2.3.2.4. Medidas de gestão de negócio, otimização de desempenho da plataforma, e desenvolvimento de produtos e serviços;
Havendo a necessidade de utilização de dados pessoais para outro propósito, será explicada a base jurídica na qual se funda. A base legal do consentimento nem sempre é necessária para processar seus dados pessoais.
3. Compartilhando dados pessoais
Observados os critérios definidos nesta Política, a Spazio Bambini não divulgará dados pessoais dos seus clientes a uma terceira parte, exceto:
• para atendimento à medida necessária dentro dos termos das leis, regras ou regulações aplicáveis;
• perante a existência de obrigação de divulgação;
• se os dados foram públicos quando você, o titular de dados, publica conteúdo, incluindo artigos, comentários e resenhas nos nossos sites e aplicativos.
• por legítimo interesse que exija a divulgação;
• a pedido do cliente, mediante o seu consentimento;
• por seremos legalmente obrigados a divulgar ou compartilhar seus dados pessoais sem o seu consentimento em algumas circunstâncias, por exemplo, para cumprir uma ordem judicial ou aplicação da lei ou;
• Se vendermos, transferirmos ou fundirmos partes dos nossos negócios, ou se comprarmos ou nos fundirmos com outra empresa, poderemos compartilhar seus dados pessoais até a revogação do consentimento inicial. Se houver uma alteração nos nossos negócios, os novos proprietários poderão usar seus dados pessoais conforme estabelecido nesta nota de privacidade.
Como parte do uso dos seus dados para os fins acima mencionados, podemos eventualmente divulgar a sua informação pessoal a:
3.1. Na eventualidade de divulgarmos os seus dados pessoais a partes empresariais, tais como empresas de pagamentos, de forma a desempenhar os serviços solicitados pelos clientes, as referidas partes podem armazenar a sua informação de forma a cumprir com as suas obrigações legais;
3.2. Prestadores de serviços de pagamento e/ou instituições bancárias, para geração, controle de pagamentos e verificar a situação de crédito;
3.3. Fornecedores de crédito e/ou instituições bancárias, para prestar as garantias necessárias para contrato de prestação de serviço;
3.4. Qualquer pessoa ou empresa desde que tenhamos o seu consentimento;
3.5. Os clientes aceitam e consentem que podemos ocasionalmente analisar os dados recolhidos quando visita o(s) nosso(s) sites e aplicativos ou por outros meios, como questionários, para fins estatísticos de forma a melhorar e aprimorar os nossos serviços.
3.6. Caso a Spazio Bambini ou seus bens sejam adquiridos por, ou fundidos com outra empresa, incluindo por motivo de falência, compartilharemos seus dados pessoais com nossos sucessores legais.
Exigimos de todas as empresas a qual compartilhamos seus dados que assumam as responsabilidades, respeitando todos os direitos individuais de privacidade no mesmo nível descriminados nessa Política de Privacidade e cumpram com todas as leis relevantes de proteção de dados.
4. Proteção dos seus dados
A Spazio Bambini tem como compromisso zelar e tratar as informações de nossos clientes e demais titulares de dados utilizando medidas que visam a garantir proteção, manutenção da privacidade, integridade, disponibilidade e confidencialidade dos dados pessoais tratados em nosso ambiente.
Nós limitamos o acesso aos seus dados pessoais a funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que precisam acessá-los. Eles estão sujeitos a um dever de confidencialidade e exigimos que processem seus dados pessoais somente de acordo com nossas instruções.
A Spazio Bambini implementa medidas para detectar e reduzir a vulnerabilidade a incidentes em nossos ambientes tecnológicos, destacando que nenhuma medida garante completamente ataques e eventuais violações de dados. A transmissão de informação pela internet não é totalmente segura, garantindo que a Spazio sempre tomará todas as medidas a sua disposição para proteger os dados dos titulares de dados pessoais. Notificaremos o titular de dados sobre qualquer violação, conforme exigido por lei.
Importante ressaltar que a Spazio Bambini não se responsabiliza pela guarda e segurança dos seus Dados Pessoais junto aos Parceiros, assim como a terceiros, ou seja, esta Política de Privacidade não é aplicada a outros websites, mesmo que por meio deste website, você seja direcionado a um outro website. Neste caso, você deverá tomar conhecimento da respectiva política de privacidade.
O mesmo nível de proteção aqui descrito não é aplicado às informações que Você tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros.
Nossas medidas de segurança são continuamente monitoradas e revisadas de acordo com os avanços tecnológicos e recursos organizacionais mais atuais.
5. Sites, aplicativos e plataformas de terceiros
O(s) site(s) da Spazio Bambini e o(s) aplicativo(s) podem incluir links para sites de terceiros, aplicativos e plataformas de rede social, incluindo Facebook, Whatsapp e Instagram. Clicar nesses links pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Nós não controlamos os sites, aplicativos e plataformas de rede social de terceiros e sugerimos que você leia suas notas de privacidade para entender como eles processam informações sobre você.
Abaixo listamos a política de privacidade dos fornecedores integrados em nosso site. Clique sobre o link correspondente para acessar o conteúdo.
Fornecedor: Wix.com Brasil Serviços de Internet Ltda
CNPJ: 14.644.419/0001-90
Políticas de Privacidade: https://pt.wix.com/about/privacy
Fornecedor: Google Brasil Internet LTDA
CNPJ: 06.990.590/0001-23
Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy?hl=pt
Para usuários que optam por consumir qualquer tipo de conteúdo gratuito de distribuição restrita, como por exemplo e-books, também é feita a coleta e armazenamento do seu e-mail, ou e-mail e nome. Esses dados são armazenados até que o titular de dados requisite o descarte dessas informações.
6. Armazenamento de informação pessoal, período de retenção e direito de exclusão
A Spazio Bambini mantém seus dados pessoais pelo tempo que for necessário, a fim de atender a finalidade para qual eles se destinam.
A manutenção dos seus dados pessoais não depende exclusivamente do consentimento haja vista a existência de outras bases legais que amparam a manutenção dos dados em nossa base, como por exemplo, cumprimento de obrigação legal.
Quando decidimos por quanto tempo manteremos suas informações, nós consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais; o risco potencial de danos causados por uso ou divulgação não autorizados; por que precisamos desses dados; e quaisquer requisitos jurídicos relevantes.
Nós podemos anonimizar seus dados pessoais (para que eles não possam mais ser associados a você), utilizando-os, dentre outras possibilidades, para fins de pesquisa ou estatística, e nesse caso podemos usar essas informações indefinidamente.
7. Os direitos que você tem junto à Spazio Bambini
7.1. Confirmação de que seus dados pessoais estão sendo tratados;
7.2. Acesso aos dados pessoais armazenados, revisar, saber se realizamos algum tratamento com seus dados pessoais e requisitar uma cópia eletrônica da informação que temos sobre Você;
7.3. Correção, atualização ou complementação dos seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
7.4. Ser informado sobre o compartilhamento de seus dados pessoais com entes públicos e privados, caso sejam solicitados por estes;
7.5. Questionar eventual uso não autorizado ou inadequado dos seus dados pessoais;
7.6. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários e excessivos;
7.7. Solicitar a portabilidade dos dados pessoais a outro fornecedor de produtos ou serviços similares;
7.8. Solicitar a eliminação/revogação dos dados pessoais coletados e utilizados com base no seu consentimento;
7.9. Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade;
7.10. Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo.
Para exercer os seus direitos, utilize os canais disponibilizados ao final desta Política.
8. Consultar e alterar dados pessoais
Se desejar realizar a consulta e alteração dos seus dados pessoais que são tratados em nosso ambiente, acesse a área logada do site. As finalidades para os quais os dados são tratados estão descritas neste documento. Em caso de dúvidas adicionais, encaminhe um e-mail para contato@escolaspaziobambini.com.br.
9. Solicitar o cancelamento de tratamento dos seus Dados Pessoais
Se desejar que não realizemos mais o processamento da sua informação pessoal, acesse a área logada do site e solicite o encerramento de sua conta ou encaminhe e-mail para contato@escolaspaziobambini.com.br.
10. Contatos
Encarregado pelo Tratamento de Proteção de Dados: Possuímos um responsável pela proteção de dados o qual inspeciona questões relacionadas a esta Política de Privacidade. Caso tenha alguma dúvida sobre como consultar seus dados e exercer seus direitos de titular, nos contate pelo e-mail: contato@escolaspaziobambini.com.br.
Se o pedido for submetido por uma pessoa que não seja o titular de dados, sem fornecer provas de que o pedido é legitimamente feito em nome desse, o pedido será rejeitado. Qualquer informação de identificação fornecida pela Spazio só será processada de acordo com as leis aplicáveis.
11. Aviso Legal
A Spazio Bambini não é responsável pelo uso indevido ou perda dos dados pessoais a que não tem acesso ou controle. Ficamos também isentos de responsabilidade diante do uso ilegal e não autorizado dessa informação como consequência de uso indevido ou desvio das suas credenciais de acesso, conduta negligente ou maliciosa como consequência de atos ou omissões da sua parte ou de alguém autorizado em seu nome.
Versão Nº 1
Data da versão: 13/12/2022